Een schadeclaim wordt niet automatisch afgewezen als uw NEN 3140-keuring verlopen is, maar een verlopen keuring kan de beoordeling door de verzekeraar wel duidelijk bemoeilijken. Vooral als de schade verband houdt met de elektrische installatie, arbeidsmiddelen of het onderhoud daarvan, kan het ontbreken van een geldige inspectie zwaar meewegen.
De uitkomst hangt meestal af van de polisvoorwaarden, de oorzaak van de schade, de staat van de installatie en de vraag of u als werkgever of gebouweigenaar uw zorgplicht aantoonbaar hebt ingevuld. Hieronder leest u wanneer een verzekeraar kritisch kan worden, welke documenten helpen en hoe u problemen kunt beperken.
Wat gebeurt er met mijn schadeclaim als mijn NEN 3140-keuring verlopen is?
Als uw NEN 3140-keuring verlopen is, blijft een schadeclaim in veel gevallen wel behandelbaar, maar neemt het risico op discussie met de verzekeraar toe. Een verlopen keuring kan worden gezien als een signaal dat inspectie, beheer of documentatie niet actueel zijn, zeker wanneer de schade een elektrische oorzaak heeft.
NEN 3140 is het Nederlandse referentiekader voor veilige bedrijfsvoering van werkzaamheden aan, nabij of met elektrische objecten in het laagspanningsgebied. De norm wordt in de praktijk gebruikt om aan te tonen dat installaties en elektrische arbeidsmiddelen visueel zijn beoordeeld en waar nodig zijn gemeten of getest. Daarmee ondersteunt een keuring de invulling van de zorgplicht richting medewerkers en bezoekers.
Voor een verzekeraar is vooral relevant of u redelijkerwijs hebt gedaan wat van u mocht worden verwacht. Een verlopen keuringsdatum betekent daarom niet automatisch dat er geen dekking meer is. Wel kan de verzekeraar extra vragen stellen, bijvoorbeeld over onderhoud, eerdere gebreken, verbouwingen of uitbreidingen van het machinepark.
Dat laatste is belangrijk, omdat een eerdere verklaring of inspectie in de praktijk zijn waarde kan verliezen na een verbouwing, uitbreiding of wijziging van de installatie. In zulke situaties kijkt een verzekeraar niet alleen naar de datum van de NEN 3140-keuring, maar ook naar wat er sinds die keuring is veranderd.
Wie de norm beter wil begrijpen, vindt meer informatie over NEN-3140-certificering op de betreffende informatiepagina.
Wanneer kan een verzekeraar een schadeclaim afwijzen bij een verlopen keuring?
Een verzekeraar kan een schadeclaim bij een verlopen keuring eerder afwijzen of beperken als er een duidelijk verband bestaat tussen de schade en gebrekkig elektrisch beheer, achterstallig onderhoud of het niet naleven van polisvoorwaarden. De afwijzing hangt dus meestal niet alleen af van de verlopen NEN 3140-keuring zelf.
In de praktijk spelen vaak meerdere factoren tegelijk. Denk aan een brand in een verdeelinrichting, een ongeval met aangesloten apparatuur of schade na een storing waarbij al eerder afwijkingen waren vastgesteld maar niet waren opgevolgd.
- De polisvoorwaarden noemen expliciet een inspectie of periodieke keuring als voorwaarde
- De schade is aantoonbaar veroorzaakt door een gebrek dat bij inspectie waarschijnlijk zichtbaar was geweest
- Eerdere afkeurpunten of aanbevelingen zijn niet hersteld of niet vastgelegd
- De installatie is gewijzigd door verbouwing, uitbreiding of nieuw materieel zonder herbeoordeling
- Er ontbreekt een sluitend dossier over onderhoud, inspecties en opvolging
Bij arbeidsveiligheid speelt daarnaast mee dat NEN 3140 door de Nederlandse Arbeidsinspectie in de praktijk wordt gezien als onderdeel van de invulling van de verplichtingen uit het Arbeidsomstandighedenbesluit. Dat is niet hetzelfde als een automatische verzekeringsuitsluiting, maar het kan wel invloed hebben op aansprakelijkheidsvragen na een incident.
Ook is het verstandig onderscheid te maken tussen normen en verzekeraarseisen. NEN 3140 ziet vooral op veilige bedrijfsvoering en gebruiksveiligheid. Voor brandrisico’s kunnen verzekeraars daarnaast andere inspecties verlangen, zoals Scope 10 of in specifieke situaties Scope 8. Wat precies nodig is, blijft afhankelijk van de polis en de installatie.
Welke documenten helpen bij het onderbouwen van een schadeclaim?
De sterkste onderbouwing van een schadeclaim bestaat uit documenten die laten zien dat u uw elektrische installatie aantoonbaar hebt beheerd, geïnspecteerd en onderhouden. Een verlopen NEN 3140-keuring is minder problematisch als u met andere stukken kunt laten zien dat risico’s actief zijn gevolgd en afwijkingen zijn opgepakt.
Verzekeraars en experts kijken meestal naar samenhang. Eén rapport is zelden genoeg. Een compleet dossier laat zien wat de situatie vóór de schade was, welke acties zijn genomen en of bekende risico’s zijn beheerst.
- Het laatste NEN 3140-inspectierapport met bevindingen en datum
- Herstelbewijzen van geconstateerde afwijkingen
- Onderhoudsrapporten van installaties, machines en verdeelinrichtingen
- Logboeken van storingen, reparaties en periodieke controles
- Opleverdocumenten of wijzigingsdocumentatie bij verbouwing of uitbreiding
- Aanwijzingsdocumenten en interne veiligheidsprocedures waar relevant
- Correspondentie met verzekeraar, tussenpersoon of inspectiepartij over eisen en termijnen
Bij grotere wijzigingen aan gebouw, installatie of machinepark zijn ook revisietekeningen en opleveringsstukken relevant. NEN 1010 speelt bijvoorbeeld een rol bij nieuwe installaties en bij substantiële wijzigingen of uitbreidingen. Als schade ontstaat na een aanpassing, wil een verzekeraar vaak weten of die wijziging correct is ontworpen, aangelegd en vastgelegd.
Hoe voorkom je problemen met verzekeraar en aansprakelijkheid?
U voorkomt problemen met verzekeraar en aansprakelijkheid vooral door inspecties op tijd te plannen, afwijkingen aantoonbaar op te volgen en wijzigingen aan de installatie direct opnieuw te laten beoordelen. Niet de keuringssticker zelf, maar een actueel en controleerbaar beheerproces maakt meestal het verschil bij schadeafhandeling.
Een praktische aanpak bestaat uit een paar vaste onderdelen:
- Breng in kaart welke installaties, arbeidsmiddelen en locaties onder uw beheer vallen
- Bepaal per onderdeel welk inspectieregime passend is, afhankelijk van gebruik en risico
- Leg keuringsdata, rapporten en herstelacties centraal vast
- Herbeoordeel de situatie na verbouwing, uitbreiding of vervanging van apparatuur
- Controleer of uw polis aanvullende inspecties of termijnen noemt
- Bespreek twijfelgevallen tijdig met uw verzekeringsadviseur en inspectiepartner
Voor veel organisaties zit het risico niet alleen in een gemiste keuring, maar in versnipperde informatie. Facility management, technische dienst, directie en verzekeringsadviseur werken dan met verschillende versies van dezelfde werkelijkheid. Juist daardoor ontstaan discussies na schade.
Bij brandveiligheidsvragen kan daarnaast een andere inspectievorm nodig zijn dan bij arbeidsveiligheid. NEN 3140 en Scope 8 richten zich op veilig gebruik en bedrijfsvoering. Scope 10 is gericht op brandveiligheid van elektrische installaties en aangesloten apparatuur. Welke combinatie passend is, hangt af van de situatie en kan ook door de verzekeraar worden gevraagd.
Hoe helpt EKCN bij een verlopen NEN 3140-keuring en schadeclaimrisico?
Bij een verlopen NEN 3140-keuring helpt een onafhankelijke inspectiepartner vooral door snel duidelijk te maken wat de actuele status van de installatie is, welke documenten ontbreken en welke vervolgstappen nodig zijn om risico’s beter beheersbaar te maken. Dat verkleint niet automatisch elk claimrisico, maar het geeft wel een beter onderbouwd dossier.
- Beoordelen welke keuring of herkeuring past bij uw installatie en situatie
- Uitvoeren van inspecties volgens NEN 3140 en waar nodig aanvullende beoordelingen
- Helder rapporteren welke afwijkingen zijn vastgesteld en welke opvolging logisch is
- Meedenken bij situaties na verbouwing, uitbreiding of wijziging van het machinepark
- Keuringsdata bewaken zodat vervolginspecties tijdig kunnen worden ingepland
EKCN richt zich volledig op inspectie en certificering van elektrotechnische installaties en kan daardoor snel schakelen met duidelijke rapportages en korte doorlooptijden. Wilt u uw situatie laten beoordelen of direct een herinspectie plannen, neem dan contact op via de contactpagina of vraag meteen een inspectie aan via offerte aanvragen.